ISO三體系認(rèn)證是很多工程項(xiàng)目投標(biāo)的“鐵門檻”,但通過認(rèn)證并不意味著可以高枕無憂,企業(yè)不按年審時(shí),因證書失效而喪失寶貴的投標(biāo)機(jī)會,這一情況屢見不鮮。
對于ISO三體系認(rèn)證年度審查,認(rèn)可委員會有如下規(guī)定:
證明書上一次審核后第8~12個(gè)月,需進(jìn)行年度監(jiān)督審核,沒有進(jìn)行年審的企業(yè),超過上一次審核期12個(gè)月以上,該證書將暫停使用。在暫停期內(nèi),企業(yè)可申請恢復(fù)有 效審核;暫停期滿3個(gè)月,證書自動(dòng)撤銷失效。
當(dāng)撤銷證書失效后,需要再次使用證書時(shí),需要按照初審流程進(jìn)行重新申請,對比監(jiān)督審核,這一方法無論在時(shí)間成本、人力成本、經(jīng)濟(jì)成本上,對企業(yè)而言,都是一種損失。
想象一下如果當(dāng)時(shí)正處于項(xiàng)目投標(biāo)階段,ISO證書會怎么樣?
因此,獲證企業(yè)應(yīng)牢記按照規(guī)定參加年審審核,以保證證書的有 效性,否則會錯(cuò)失訂單甚至是招標(biāo)項(xiàng)目的參標(biāo)資格,切記不要撿芝麻掉西瓜。
由于年度審查是如此重要,那么年度審查究竟從哪里開始?我相信許多企業(yè)會一頭霧水,下面就來聽聽大家的意見。
1.請認(rèn)證公司提交本監(jiān)督審查計(jì)劃。
2.按計(jì)劃審閱本部門和條款。
3.分析每個(gè)部門所接受審查的具體工作程序和質(zhì)量記錄。
4.查閱上次外審的一次會議記錄。
5.開展自我檢查并改進(jìn)缺 陷。
成功通過年審光有這些準(zhǔn)備還不夠,更需要各部門的相互配合,在這里為你整理出幾個(gè)各職能部門共同審核的要點(diǎn):
通用審查點(diǎn):
供應(yīng)部:合格供方名單、合格供方評定過程記錄、供方考核記錄等。
生產(chǎn)部:設(shè)備管理方面,如設(shè)備臺帳、維修周期檢定計(jì)劃和記錄、設(shè)備購置驗(yàn)收記錄、特殊工序監(jiān)督記錄(含設(shè)備、人員資格鑒定)。
技術(shù)部:對設(shè)計(jì)發(fā)展過程的記錄,技術(shù)文件的管理,特殊工藝的確認(rèn)記錄。
質(zhì)量部:管理評審記錄、內(nèi)審記錄、不合格品控制記錄、監(jiān)視測量設(shè)備管理記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄、質(zhì)量方針目標(biāo)的建立、分 解、執(zhí)行和診斷記錄。
HR:人員培訓(xùn),資格執(zhí)行,確認(rèn)記錄。
銷售類:與客戶有關(guān)的流程。主要審核將包括顧客要求確認(rèn)、內(nèi)部審核流程和記錄,例如合同評審表、顧客滿意測量記錄等。
總結(jié)性證書的取得并非目的,而是一種手段,企業(yè)需要建立系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制,使企業(yè)的制度運(yùn)行得以改 善,不斷地使企業(yè)在體系中逐步發(fā)展壯大,這是ISO三體系認(rèn)證的基本目的!
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